Ак Барс Банк вернул клиентам списанные деньги
Работа интернет- и мобильного банка полностью восстановлена
(Тетюши, 8 мая, «Тетюшские зори»). По информации пресс-службы Ак Барс Банка, клиентам возвращены все повторно списанные с банковских карт средства. Об этом сообщает ИА «Татар-информ».
«Ак Барс Банк устранил технический сбой, в результате которого 7 мая у клиентов произошли повторные списания средств с банковских карт. Уже к вечеру 7 мая деньги были возвращены на карточные счета в полном объеме», — прокомментировали сложившуюся ситуацию представители пресс-службы банка.
Они так же отметили, что по результатам списаний сейчас проводится оценка, а работа интернет- и мобильного банка полностью восстановлена.
Вчера, из-за технического сбоя, произошло повторное списание средств с банковской карты журналиста нашей редакции.
«В 16.20 пришло сообщение о том, что с моего счета снята сумма за покупку в одном из сетевых магазинов. Дата покупки – 28.04.2020. Если честно, меня данный факт не удивил. Подумала, что сообщение пришло с опозданием. Такое порой случалось. Узнав из новостей о том, что я не единственная, с кем произошла подобная ситуация, попыталась воспользоваться приложением банка, для уточнения деталей списания. Но оно было недоступно. Средства вернули в полном объеме в 22.14, о чем я получила SMS-оповещение. На данный момент проблем с доступом в приложение банка нет», - поделилась Елена.
Следите за самым важным и интересным в Telegram-каналеТатмедиа
Нет комментариев