С грубостью мириться нельзя

В связи с этим изменился и сервис, мы быстро привыкли к вежливости водителей. В том числе это касается и автобусов Тетюшского АТП, ездить на междугородных рейсах, им обслуживаемых, вполне комфортно. И поэтому неприятно удивил факт грубости кондуктора этого предприятия, допущенной в адрес пассажира.

По этому поводу мы обратились к директору ООО «Тетюшское АТП» Юрию Ишелеву.

Он ответил, что «с данным кондуктором была проведена беседа, объявлен выговор, сделано предупреждение о последующем увольнении». Кроме того, директор попросил о подобных инцидентах сообщать на предприятие и впредь. Отрадно, когда руководитель в заботах о хозяйственных делах так оперативно реагирует на жалобы пассажиров. Ведь грубость можно побороть только совместными усилиями.