На «горячую линию» Роспотребнадзра в 2022 году поступило более 9000 обращений

(Тетюши, 16 января, "Тетюшские зори"). По информации пресс-службы Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан), в 2022 году по телефону «горячей линии» поступило 9056 обращений.

В части соблюдения законодательства по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения обратилось 2411 человек. По данному разделу актуальными для населенияявляются вопросы:

- о нарушениях санитарно-гигиенических норм в местах проживания (плесень, запах, шум  и т.д.);

-  о профилактических прививках;

- о распространении грызунов и насекомых (клопы, рыжие муравьи, тараканы и т.д.);

- о нарушениях санитарного законодательства при организации обучения и отдыха детей.

По проблемам нарушения прав потребителейпоступил 5071 звонок. Основные вопросы:

- продажа некачественных товаров повседневного спроса (одежда, обувь и т.д.);

- продажа некачественных бытовых товаров (телефоны, холодильники, стиральные машины, пылесосы, автомобили и т.д.);

- нарушение правил торговли при дистанционной продаже;

- оказание услуг бытового обслуживания (прачечные, бани, парикмахерские, химчистки);

- оказание услуг ЖКХ;

- продажа некачественных продуктов питания (истекший срок хранения и т.д.)

Сообщается, что по всем правовым (706 обращений) и иным (868 обращений) вопросам даны разъяснения согласно законодательству.

фото: архив/Авангард