По вопросам относительно COVID-19 на горячую линию поступило почти миллион звонков от татарстанцев

(Тетюши, 18 января, "Тетюшские зори"). По информации пресс-службы Минцифры РТ, за все время работы горячей линии 122 ( с ноября 2020 года) на нее позвонили около миллиона звонков от жителей Татарстана.

Сообщается, что почти 28 тыс. звонков поступило по вопросами вакцинации. 

Недавно на совещании в Координационном центре Правительства РФ вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко призвал мобилизовать службу 122. Он отметил, что на данный момент отчетливо видны признаки пятой волны Covid-19.

«В регионах развернуты кол-центры единого федерального номера 122, куда направляются все звонки по COVID-19. Эта служба позволяет гражданам оперативно связаться с медучреждениями и службами скорой помощи, чтобы оперативно получить необходимую помощь. Правительство держит на контроле вопрос эффективности работы системы этих кол-центров», – отметил Чернышенко.

Для увеличения штата операторов и для внедрения голосовых помощников на базе искусственного интеллекта в регионы будут направлены порядка 700 млн рублей.

Татар-информ