На уступки не пошли

– Не могу умолчать об увиденной мной картине во время отправления рейсового автобуса Тетюши – Казань, который уходил днем 11 мая. К автобусу подошла молодая женщина с дочкой лет трех, свободные места остались лишь в конце салона. Она уточнила у водителя, что звонила предварительно по поводу записи и просила оставить места в середине. Ребенок плохо себя чувствует в поездке, его тошнит, именно поэтому ей нужны эти места. На данное объяснение водитель отреагировал так: «Не нравится, не садитесь». Женщина набрала телефон диспетчера, желая найти у нее поддержку, но снова нарвалась на откровенную грубость. Тут я не выдержал. Попросил номер телефона диспетчера. Шофер дал мне визитку перевозчика. Я дозвонился, но женщина мне ответила: «Не знаете ничего, так не лезьте!» Я ее убеждаю, что видел всю ситуацию от начала до конца своими глазами, неужели нельзя пойти клиенту навстречу, главное в этой ситуации – маленький ребенок. Но вся моя пламенная речь оказалась напрасной, взывать к совести и пониманию таких людей бесполезно. Нечеловеческое отношение.

В итоге женщина с дитем остались на вокзале, а два их свободных места сразу же заняли другие пассажиры, автобус уехал…

До сих пор не могу успокоиться и понять, откуда в людях такое бессердечие. Мы ведь живем на одной земле, воспитываемся в одном обществе, боремся за свободу и независимость нашей общей Родины, которая у нас одна на всех, а тут такое. Ну не укладывается эта ситуация в моей голове, что тут поделаешь, – с горечью и возмущением сказал в итоге разговора Анатолий Тихонович. – И пожалуйста, обязательно напечатайте мой рассказ в газете.