В Татарстане заработала Горячая линия по защите прав потребителей транспортных услуг

В период с 17 по 28 ноября 2025 года будет работать специальная горячая линия, посвящённая вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг. Граждане смогут получить квалифицированные консультации по всем аспектам, связанным с перевозкой пассажиров, грузов и багажа, а также по сопутствующим услугам (экспедирование, погрузка и выгрузка и др.).

Где и когда можно получить консультацию:

1. Зеленодольский филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)» (обслуживает Буинский, Дрожжановский и Апастовский районы):

   • телефон: (84374) 3‑54‑47;

   • режим работы: в рабочие дни с 08:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00.

2. Единый консультационный центр Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека:

   • телефон: 8‑800‑555‑49‑43;

   • режим работы: круглосуточно;

   • звонок бесплатный.

Не упустите возможность прояснить волнующие вас вопросы и защитить свои права как потребителя транспортных услуг!