С начала 2026 года жители Татарстана активно используют чат-бот МФЦ в мессенджере MAX для удобной записи на приём.
В Республике Татарстан с января текущего года услугами чат-бота многофункциональных центров (МФЦ), интегрированного в национальный мессенджер MAX, воспользовалось более 11 тысяч граждан. Об этом сообщили в Министерстве цифрового развития региона.
Сервис предоставляет пользователям удобные возможности: онлайн-запись на прием, отмену записи, проверку статуса обращений и просмотр загруженности отделений МФЦ. Чат-бот начал свою работу ещё в 2025 году, а общее количество его активных подписчиков превысило отметку в 63 тысячи человек.
За прошедший период с начала года через чат-бот было отправлено свыше 86 тысяч уведомлений, а общее число сообщений, полученных пользователями через личный кабинет Notify, составило порядка 89 тысяч.
Таким образом, уведомления о готовности результатов государственных услуг были получены более чем 63 тысячами граждан Республики Татарстан. Количество записей на прием через сервис чат-бота достигло отметки в 11 295 обращений.
фото : Татар-информ
Нет комментариев