В МАКСе запустили сервис общественного контроля электросамокатов
Пользователи национального мессенджера МАКС теперь могут сообщать о нарушениях при использовании арендных электросамокатов — для этого Ассоциация операторов микромобильности запустила чат‑бот «Самокаты: общественный контроль».
С помощью сервиса жители более чем 200 городов России, Казахстана и Белоруссии могут зафиксировать такие нарушения, как неправильная парковка, езда вдвоём, неспешивание на пешеходных переходах или поездки несовершеннолетних. Для подачи жалобы достаточно открыть бот, заполнить форму (указать тип нарушения, время и место) и приложить фото‑ или видеодоказательства. После этого система автоматически направит обращение в сервис кикшеринга, которому принадлежит самокат. Статус заявки можно отслеживать прямо в боте.
По техническим вопросам пользователи могут обращаться на почту .
Отметим, что ранее сервис аренды электросамокатов «Юрент» начал тестировать в связке с МАКСом технологию подтверждения возраста пользователей.
фото: Татар-информ
Следите за самым важным и интересным в Telegram-каналеТатмедиа
Читайте новости Татарстана в национальном мессенджере MАХ: https://max.ru/tatmedia
Нет комментариев